Условия и Положения

Услуги iCodeSpeed оказываются в рамках заказанного пакета. Цены указаны в MDL (конвертированы из EUR по отображаемому курсу) и могут быть изменены без предварительного уведомления. Применяется цена, действующая на момент оформления заказа.

После оформления заказа с вами свяжутся в течение 24 часов для подтверждения. Реализация услуги займёт 2–3 рабочих дня с момента подтверждения и предоставления необходимых доступов. Мы оставляем за собой право ограничить количество одновременно принимаемых проектов.

Для оказания услуги клиент временно предоставляет доступ к панели администратора WordPress, панели хостинга и, при необходимости, SSH/FTP. Доступы используются исключительно для выполнения заказанной услуги и не сохраняются после её завершения.

Принимаем оплату банковской картой онлайн (Visa / Mastercard через MAIB eComm) и банковским переводом (по запросу). Цены в EUR автоматически конвертируются в MDL по настроенному курсу. Данные карты не хранятся. Возврат средств на карту осуществляется в течение 3–5 банковских дней.

Предоставляем полный возврат средств, если не будет зафиксировано измеримое улучшение показателя PageSpeed и Core Web Vitals по сравнению с исходным состоянием, задокументированным до вмешательства. Гарантия не распространяется на случаи, когда клиент впоследствии изменил оптимизированные настройки.

Отмена возможна до начала реализации. После начала выполнения работ взимается пропорциональная плата. Гарантийный возврат может быть запрошен в течение 7 дней с момента завершения услуги при отсутствии измеримых улучшений.

Ежемесячная подписка может быть отменена минимум за 5 дней до даты следующего выставления счёта, временно приостановлена или адаптирована к потребностям сайта.

iCodeSpeed не несёт ответственности за: ухудшение производительности, вызванное дальнейшими изменениями клиента; потерю данных при отсутствии резервной копии клиента; проблемы, вызванные несовместимыми плагинами или темами; атаки безопасности после истечения гарантийного срока.

Клиент несёт ответственность за точность предоставленных данных, создание резервной копии перед вмешательством, наличие законного права авторизовать вмешательства на сайте и неизменение оптимизированных настроек без предварительной консультации.